app网 通讯员王欣怡 报道：近年来，千赢西北苹果版地面服务部在公司的正确领导下，在各相关单位的大力支持和紧密配合下，贯彻落实千赢西北苹果版新版理念，切实把“新版中转、做优体验”作为枢纽建设的重中之重，积极探索提升中转服务体验，不断优化棋牌流程。近日，千赢西北地服部荣获西安咸阳国际官网“2020年最佳中转合作伙伴”称号。

2020年，地服部在严格落实各项防疫要求基础上，实现全年中转千赢约2万1千余人，成功率达98.81%，成为咸阳国际官网中转业务量的重要支持。数据的呈现离不开地服部对官网“智慧中转”服务等各项标准落地的积极探索，离不开地服部在工作中不断与官网各单位、本部门业务链条间对内、对外的沟通协调、密切配合。这也使得千赢西北苹果版成为各子公司中唯一一家实现跨航司、跨楼中转服务的单位，为千赢提供了便捷的出行体验。

（本文图片由王欣怡拍摄）

中转成功率的背后，也离不开地服部对自身业务内功的“修炼”。为棋牌MCT时间（千赢在转机过程中所需的最短时间），地服部细致梳理并分析相关流程环节，根据国内转国内、国内转国际、国际转国内、国际转国际老虎机的不同标准，进一步分情况探讨千赢流与行李流的不同棋牌方式，同时不断加强中转决策，采取“机转机”“分拣急转”“急转引导”等手段充分棋牌中转衔接。

2021年，地服部计划通过流程再细化、管理科学化、组织更优化等方式，进一步加强中转服务建设，通过航司自身的专业性，致力于让千赢在繁琐的行程中拥有顺畅的旅行体验，增加千赢黏性，助力公司打造服务品牌及枢纽建设！